Ամբողջ աշխարհում Facebook-ի եւ Instagram-ի օգտատերերը բախվել են դրանց աշխատանքի խափանումների հետ: Այս մասին նշված է Downdetector ծառայության էջում երեքշաբթի հրապարակված տեղեկություններում, որը հետեւում է հանրաճանաչ համացանցային ռեսուրսների կայունությանը, փոխանցում է ՏԱՍՍ-ը: Թերություններ են առաջացել նաեւ Facebook-ի հավելված Messenger-ի աշխատանքում: Մյուսներից առավել հաճախ խափանումներից գանգատվում են ԱՄՆ, Մեծ Բրիտանիայի, Լեհաստանի, Պորտուգալիայի, Բրազիլիայի օգտատերերը: Ըստ Downdetector-ի տեղեկությունների՝ Ռուսաստանի օգտատերերը նշված ծառայությունների աշխատանքի հետ կապված լուրջ խնդիրների մասին փաստացի չեն հայտնում: Նշվում է, որ գանգատներ են ստացվում թերությունների առաջացման մասին լրահոսն արտացոլելիս, եւ խնդիրներ են առաջանում էջ մտնելիս: Օգտատերերի մոտ 16 տոկոսը հայտնում է սոցցանցերի ամբողջական անջատման մասին: