Wildberries-ի գործադիր տնօրեն Տատյանա Բակալչուկը պատասխանել է հարցին, թե արդյոք նախատեսվում է չեղարկել ապրանքների վճարովի վերադարձը։

«Հավանաբար՝ ոչ, քանի որ այդ դեպքում գնորդների և վաճառողների շահերի հավասարակշռությունը կխախտվի»,- հայտարարել է նա։

Բակալչուկը հավելել է, որ ընկերությունն իր առաջնահերթությունն է համարում բոլոր կողմերի շահերը։

Նրա խոսքով՝ մի կողմից, հաճախորդը կարող է շատ ապրանքներ պատվիրել, քանի որ միշտ չէ, որ կռահում է իր չափսը: Մյուս կողմից՝ հարթակի վաճառողների շահերն են, որոնք տուժում են իրենց ապրանքների քանակի տեղափոխման պատճառով։