2020-ին Հայաստանի մարդու իրավունքների պաշտպանի գրասենյակի ծանրաբեռնվածությունը  կտրուկ աճել է, զգալիորեն ավելացել է նաեւ ստացված բողոքների թիվը: Այս մասին նոյեմբերի 4-ին ՀՀ Ազգային ժողովում ֆինանսավարկային եւ բյուջետային հարցերի, ինչպես նաեւ մարդու իրավունքների պաշտպանության եւ հանրային հարցերի մշտական ​​խորհրդարանական հանձնաժողովների համատեղ նիստին 2021 թվականի բյուջեի նախագծի քննարկման ժամանակ ասաց ՀՀ օմբուդսմեն Արման Թաթոյանը:
Օմբուդսմենի գրասենյակում նաեւ կանխատեսում են, որ հաջորդ տարի գործունեության ոլորտների ընդլայնման եւ առկա իրավիճակի պատճառով օմբուդսմենի ծանրաբեռնվածությունն էլ ավելի կմեծանա:

«Եթե 2015-ին ՄԻՊ գրասենյակը 5200 բողոք էր ստացել, 2016-ին` 5013, 2017-ին` 6417, ապա 2020 թվականի հոկտեմբերի 31-ի դրությամբ 8500 բողոք է ստացվել 12 հազար մարդու դեմ: Այս տվյալները չեն ներառում օմբուդսմենի այցելությունները քրեակատարողական հիմնարկներ, ոստիկանական բաժանմունքներ եւ այլ վայրեր»,- պարզաբանեց Թաթոյանը: